Nadzieje na to, że Ministerstwo Finansów
przeprowadzi ogólnokrajową akcję informacyjną na temat nowej sytuacji na rynku
kart bankowych, miały m.in. organizacje płatnicze. Akcja miałaby polegać na
publikacji materiałów wyjaśniających zasady obniżki interchange, czyli
podstawowego składnika opłaty odprowadzanej przez właścicieli sklepów do
operatorów terminali, z tytułu przyjętych transakcji kartami. Kampania miała objąć
ogólnokrajową prasę oraz media elektroniczne i przyczynić się do szybszego
przełożenia spadku interchange na rzeczywiste koszty ponoszone przez
akceptantów. Tajemnicą poliszynela jest bowiem, że większość właścicieli
punktów handlowo-usługowych wciąż nie odczuła obniżki prowizji związanych z obsługą
kart. Winą za to obarczani są operatorzy terminali, którzy obniżkę interchange
wykorzystali do podwyższenia swojej marży.
Resort finansów nie pozostawia jednak
złudzeń: tego rodzaju akcja z jego strony nie jest potrzebna. W przesłanym mi
komentarzu biuro prasowe MF napisało, że na początku lipca na stronie
internetowej resortu pojawił się komunikat informacyjny dotyczący obniżonej
ustawowo stawki opłaty interchange. Resort zapewnił też, że poza komunikatem
umieszczonym na stronie, przekazywał drogą mailową informacje o tych zmianach dziennikarzom.
Ponadto eksperci Ministerstwa wielokrotnie wyjaśniali w mediach na czym
polegają rozliczenia z tytułu obsługi płatności przy użyciu karty płatniczej.
Większej kampanii w powyższym zakresie resort w najbliższym czasie nie planuje.
Tymczasem z rozmów akceptantami wynika,
że operatorzy terminali robią wszystko, by odwlec obniżkę opłat. Z reguły nie występują
sami z inicjatywą zmiany stawek. Jeżeli zaś zrobi to właściciel sklepu, wytaczany
jest przeciwko niemu cały arsenał, nieraz infantylnych instrumentów z zakresu spychologii
stosowanej. Ulubionym sposobem przedłużania status quo jest zasłanianie się sezonem
urlopowym, awariami systemu uniemożliwiającymi aneksowanie umów oraz
niemożnością podpisania nowego kontraktu bo dotychczasowy tego nie przewiduje :). Bez
wątpienia tego rodzaju przypadki spowodują, że na spodziewany efekt obniżki
prowizji kartowych w postaci zwiększenia sieci terminali oraz zniesienia
limitów minimalnego rachunku dla płatności bezgotówkowych, będziemy musieli jeszcze
poczekać.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz